POLITYKA PRYWATNOŚCI CUKIBUM.PL

Dbamy o Twoją prywatność i ochronę Twoich danych osobowych. Poniższa Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane podczas korzystania ze sklepu internetowego Cukibum.pl.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Assistant Plus
NIP: 8982274653
REGON: 521396300
Adres: ul. Łowiecka, nr 5-7, lok. 12, 50-220 Wrocław
E-mail: kontakt@cukibum.pl
Telefon: +48576087972

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt z Administratorem.

2. Rodzaje zbieranych danych i cel ich przetwarzania

Zbieramy dane osobowe w różnych celach, w zależności od sposobu korzystania ze Sklepu:

a) Realizacja zamówień

  • Dane: imię i nazwisko, adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość), numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury (NIP, nazwa firmy, adres – w przypadku Przedsiębiorców).
  • Cel: Przyjęcie, realizacja i dostarczenie zamówienia, obsługa płatności, wystawienie dokumentów sprzedaży (faktura, paragon), obsługa reklamacji.
  • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Okres przechowywania: Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (np. 5 lat od końca roku obrotowego, w którym nastąpiła transakcja).

b) Kontakt z Klientem (Formularz kontaktowy, e-mail, telefon)

  • Dane: imię i nazwisko (opcjonalnie), adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości.
  • Cel: Odpowiedź na zapytania, udzielanie informacji, obsługa posprzedażowa.
  • Podstawa prawna: Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie komunikacji z Klientem.
  • Okres przechowywania: Przez czas trwania korespondencji oraz przez okres niezbędny do rozwiązania sprawy, a następnie mogą być archiwizowane dla celów dowodowych.

c) Marketing bezpośredni (Newsletter)

  • Dane: adres e-mail.
  • Cel: Wysyłanie informacji o nowościach, promocjach, ofertach specjalnych (pod warunkiem wyrażenia zgody).
  • Podstawa prawna: Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Okres przechowywania: Do czasu wycofania zgody na otrzymywanie newslettera.

d) Statystyki i analiza ruchu na stronie (Cookies, Google Analytics)

  • Dane: adres IP, dane dotyczące przeglądarki, systemu operacyjnego, czasu spędzonego na stronie, odwiedzanych podstron, źródła ruchu.
  • Cel: Analiza aktywności użytkowników, optymalizacja działania Sklepu, tworzenie statystyk.
  • Podstawa prawna: Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie ulepszania usług.
  • Okres przechowywania: Zgodnie z ustawieniami plików cookies i narzędzi analitycznych ([DODAJ: np. Google Analytics przechowuje dane przez X miesięcy/lat]).

3. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • **Podmiotom realizującym dostawę** (firmy kurierskie, Poczta Polska).
  • **Dostawcom usług płatniczych** (np. PayU, Przelewy24, PayPal, banki) – w celu realizacji transakcji.
  • **Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne** – w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych.
  • **Dostawcom usług hostingowych** dla Sklepu internetowego.
  • **Podmiotom świadczącym usługi informatyczne i wsparcia technicznego.**
  • **Organom państwowym** (np. Policja, prokuratura, sądy) – tylko na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony danych.

4. Prawa osób, których dane dotyczą (Twoje prawa)

Masz prawo do:

  • **Dostępu** do swoich danych (otrzymania informacji o przetwarzanych danych).
  • **Sprostowania** (poprawienia) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe.
  • **Usunięcia** swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.
  • **Ograniczenia przetwarzania** swoich danych.
  • **Przenoszenia** swoich danych do innego administratora.
  • **Wniesienia sprzeciwu** wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora.
  • **Wycofania zgody** w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  • **Wniesienia skargi** do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt z Administratorem danych (dane w punkcie 1).

5. Pliki cookies

Nasz Sklep używa plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Są to małe pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedzasz, do Twojego urządzenia. Używamy ich w celu:

  • Ułatwienia korzystania ze Sklepu (np. zapamiętywanie zawartości koszyka).
  • Dostosowania Sklepu do Twoich preferencji.
  • Celów statystycznych i analitycznych (zbieranie anonimowych danych o ruchu na stronie).
  • Celów marketingowych (wyświetlanie spersonalizowanych reklam).

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

6. Zabezpieczenie danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Należą do nich m.in.: szyfrowanie danych (certyfikat SSL/TLS), zabezpieczenia sieciowe, kontrola dostępu do systemów przetwarzających dane.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie Sklepu. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze znajduje się pod adresem: https://cukibum.pl/privacy-policy/

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

  • Adres e-mail: kontakt@cukibum.pl
  • Numer telefonu: +48576087972

Data ostatniej aktualizacji: 20.11.2025